Interpersonal Effectiveness

Міжособистісна ефективність: Діалектична поведінкова терапія

Зміст:

Що таке Міжособистісна Ефективність?

Уявіть, що ви на роботі, а колега несвідомо привласнив собі вашу ідею на нараді. Замість імпульсивної реакції чи затаєної образи, ви вирішуєте застосувати навички міжособистісної ефективності.

Ви пропонуєте приватно поговорити з колегою, де спокійно й впевнено висловлюєте свої почуття щодо ситуації. Ви вислуховуєте його точку зору, співчуваєте його неуважності та спільно знаходите рішення, щоб забезпечити належне визнання та уникнути майбутніх непорозумінь.

Такий підхід не тільки вирішує нагальну проблему, але й зміцнює ваші професійні стосунки та взаємну повагу.

Міжособистісна ефективність – це навички та стратегії, які ви використовуєте для ефективної взаємодії з іншими. Ці навички допомагають будувати та підтримувати позитивні стосунки, ефективно доносити свої потреби та бажання, а також конструктивно вирішувати конфлікти.

Ключові аспекти міжособистісної ефективності включають:

Комунікативні навички: Здатність чітко й впевнено висловлювати свої думки, почуття та потреби.
Емоційний інтелект: Розуміння та управління власними емоціями, а також емоціями інших людей.
Вирішення конфліктів: Навички для вирішення розбіжностей.
Асертивність: Впевнене й самодостатнє вираження себе, не будучи агресивним.
Емпатія та розуміння: Здатність поставити себе на місце іншої людини.
Встановлення меж: Знання та комунікація особистих обмежень і очікувань у стосунках.
Побудова стосунків: Навички формування та підтримки здорових, підтримуючих стосунків.
Вирішення проблем: Ефективне розв'язання проблем, що виникають у ваших стосунках.

Міжособистісна Ефективність як модуль у ДПТ

Міжособистісна ефективність у діалектичній поведінковій терапії (ДПТ) надає вам набір навичок, призначених для того, щоб допомагати вам взаємодіяти з іншими асертивно, зберігаючи самоповагу та зміцнюючи стосунки.

У ДПТ цей модуль зазвичай вивчається останнім, оскільки перші три (Усвідомленість, Перенесення дистресу, Регуляція емоцій) закладають основу для навичок міжособистісної ефективності.

Які Навички Міжособистісної Ефективності в ДПТ?

Ця сторінка допоможе вам практикувати та опановувати 13 навичок міжособистісної ефективності:

Як Робочі Аркуші з Міжособистісної Ефективності працюють із вправами?

Ми пропонуємо 13 безкоштовних відео та робочих аркушів, якими ви можете скористатися в цьому модулі. Наші робочі аркуші працюють з вами по-різному:

Надають структуру: Вони впорядковують матеріал і дозволяють поступово засвоювати навички, необхідні для покращення вашої міжособистісної ефективності.
Нагадують про вивчені навички: Ви можете повертатися до своїх робочих аркушів, щоб переглянути матеріал і навіть роздрукувати аркуші ще раз, щоб повторити вправу.
Пропонують запитання для роздумів: Робочі аркуші також можуть містити запитання, які допоможуть вам проаналізувати свої міжособистісні взаємодії та визначити сфери для вдосконалення.
Забезпечують стабільне вдосконалення: Ви практикуєте та закріплюєте свої нові навички в безпечних, контрольованих умовах.

Переваги Навичок Міжособистісної Ефективності

Окрім очевидної переваги покращення ваших комунікативних навичок, зменшення конфліктів у особистому та професійному житті, а також здатності негайно вирішувати проблеми, існує багато додаткових довгострокових переваг.

У довгостроковій перспективі здорові міжособистісні навички призводять до міцніших, більш насичених стосунків, підвищеної самовпевненості, кращої емоційної регуляції та загального покращення психічного самопочуття. Ці навички сприяють формуванню здоровішого соціального середовища та особистісного зростання з часом.

Наслідки Поганих Міжособистісних Навичок

Як і хороші міжособистісні навички, погані можуть призвести до негайних та довгострокових наслідків.

У короткостроковій перспективі вони часто призводять до непорозумінь, конфліктів та стресу у ваших стосунках. Якщо це трапляється повторно, це може призвести до довгострокових проблем, таких як хронічні проблеми у стосунках, соціальна ізоляція та депресія. Це може негативно вплинути як на професійне, так і на особисте життя.

Як Розвивати Міжособистісну Ефективність

Міжособистісна ефективність подібна до м'яза – її можна тренувати та розвивати. Те, що було важким раніше, стає легшим, якщо ви продовжуєте свої "тренування".

Вправи, які ми пропонуємо на цьому сайті, є гарним початком – у нас є десять вправ, до кожної є відео та робочий аркуш, якими ви можете скористатися безкоштовно.

Підпишіться.

Отримайте курс ДПТ. Безкоштовно!

Отримайте повний доступ до нашого 26-тижневого курсу ДПТ.

Уроки надсилатимуться вам двічі на тиждень.

Поширені Запитання

Які є хороші вправи з міжособистісної ефективності для груп?

ДПТ найкраще практикувати в групах, тому вправи з міжособистісної ефективності на цьому сайті є чудовим варіантом.
Рольові ігри також можуть бути гарним способом практикуватися. Симуляція реальних життєвих ситуацій може здаватися дивною спочатку, але продовжуйте. Практика робить досконалим.
Фасилітовані розмови щодо конкретних міжособистісних сценаріїв або проблем, з якими ви часто стикаєтеся, також є чудовим варіантом.
Проводьте заходи, спрямовані на покращення навичок слухання, такі як дзеркальне відображення або підсумовування сказаного іншими.
Проводьте вправи на розвиток емпатії, які дозволяють людям співпереживати ситуаціям інших. Хороші приклади таких вправ: "Зміна взуття", "Доповни мене" або "Кола подяки".

Які найкращі способи щоденно практикувати навички міжособистісної ефективності?

Ось кілька ідей. Практикуйте міжособистісну ефективність щодня, і ви поступово станете кращими!

Активне слухання: Практикуйте активне слухання, приділяючи повну увагу, мінімізуючи відволікання та адекватно реагуючи під час розмов з іншими людьми.
Почуття гумору: Ділитися гумором може покращити стосунки. Йдеться не про природну дотепність, а про вміння бачити та ділитися легшою стороною ситуацій.
Висловлюйте вдячність: Регулярно висловлюйте подяку та вдячність своїм колегам і товаришам. Це зміцнює ваші стосунки та створює позитивне середовище.
Дружня, але пряма комунікація: Чітко доносьте свої потреби та межі. Хоча важливо бути прямолінійним, зберігайте також дружній та шанобливий тон.
Вчіться в інших: Спостерігайте за колегами, які мають навички міжособистісної взаємодії. Навчайтеся їхньому підходу до комунікації, вирішення проблем та того, як вони піднімають настрій оточуючим.
Рефлексуйте над взаємодіями: Регулярно обмірковуйте свої останні взаємодії. Визначайте досягнуті цілі та сфери, де ви відчували дискомфорт або труднощі.

Чи можуть навички міжособистісної ефективності допомогти у романтичних стосунках?

Навички міжособистісної ефективності, як викладаються в ДПТ, можуть бути надзвичайно корисними у ваших романтичних стосунках. Ці навички допомагають вам ефективніше спілкуватися, розуміти та співпереживати перспективі вашого партнера, а також здорово керувати конфліктами.

Як навички міжособистісної ефективності впливають на динаміку робочого місця?

Міжособистісна ефективність творить дива на робочому місці. Ось деякі з переваг:

Побудова міцніших стосунків: Ви можете краще спілкуватися зі своїми колегами.
Управління конфліктами: Ви можете швидко деескалувати конфлікти, використовуючи міжособистісні навички, викладені в ДПТ.
Посилення емпатії: Емпатія дозволяє вам розуміти та розділяти почуття інших. Це сприяє формуванню більш співчутливої та підтримуючої команди.
Підвищення мотивації та залученості: Позитивне робоче середовище, створене завдяки сильним міжособистісним навичкам, може підвищити задоволеність та продуктивність вашої команди.

Які виклики у вивченні та застосуванні навичок міжособистісної ефективності?

Однією з проблем у вивченні навичок міжособистісної ефективності ДПТ є те, що багато людей вважають, ніби вони вже мають хороші комунікативні навички – хоча насправді вони можуть не володіти основами. Якщо вони цього не приймуть, їм буде важко навчатися новим навичкам.

Інша проблема полягає в складності цих навичок. Прикладом може бути складність підтримання активного слухання та іншої цільової поведінки під час взаємодій. Це ускладнює вивчення навичок міжособистісної ефективності. Це одна з причин, чому цей модуль зазвичай вивчається останнім у ДПТ.

Розвиток міжособистісних навичок передбачає більше, ніж просто бути приємним; він вимагає вивчення конкретної поведінки та компетенцій для ефективної співпраці та комунікації. Через безліч навичок, викладених у Міжособистісній Ефективності, часто буває важко визначити та зосередитися на навичках, найбільш релевантних для своєї ролі та кар'єрних цілей.

Посилання

NIH National Library of Medicine. “The efficacy of applying the Interpersonal Effectiveness skills of dialectical behavior therapy into communication skills workshop for clinical nurses”.
Harvard Business Review. “Practice Empathy as a Team”.
Atlassian. “Beyond the buzzwords: Why interpersonal skills matter at work”.
Dixon-Gordon, K. L., Chapman, A. L., & Turner, B. J. (2015). A preliminary pilot study comparing dialectical behavior therapy emotion regulation skills with interpersonal effectiveness skills and a control group treatment. Journal of Experimental Psychopathology, 6(4), 369-388.
Lenz, A. S., Del Conte, G., Hollenbaugh, K. M., & Callendar, K. (2016). Emotional regulation and interpersonal effectiveness as mechanisms of change for treatment outcomes within a DBT program for adolescents. Counselling Outcome Research and Evaluation, 7(2), 73-85.